Queremos que sua experiência de compra na loja online da Malb Store seja extremamente prazerosa e atenda as suas necessidades. Por isso temos a política de trocas e devoluções de acordo com a legislação vigente – Lei 8.078, de 11 de Setembro de 1990, o código de Defesa do Consumidor.
Condições de troca
Caso deseje realizar uma troca, você deverá fazer a solicitação em até 07 dias corridos, a contar da data de recebimento do pedido. Você poderá optar pela liberação do mesmo valor da troca em sua conta Malb, ou o estorno que pode demorar até 60 dias pela instituição financeira.
Você deve enviar todos os itens da solicitação de troca;
– O produto deve ser devolvido em sua embalagem original;
– O produto não deve conter indícios de uso, inclusive produtos das categorias: roupa íntima; moda praia
– O produto deve conter todas as etiquetas intactas;
– O produto deve ser enviado juntamente com a nota fiscal, manuais e acessórios.